پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات الکترونیکی
دانلود پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات الکترونیکی
هدف: سنجش کیفیت خدمات الکترونیکی از ابعاد مختلف (کیفیت خدمات آن لاین؛ کیفیت طراحی وب سایت، کیفیت خدمات الکترونیکی)
تعداد سوال: ۳۰
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد (استفاده شده در مقاله)
نوع فایل: word 2007
فرمت فایل: WORD
تعداد صفحات: 2