پاورپوینت مبانی مدیریت کیفیت در صنایع جهان

این فایل پاورپوینت شامل 77 اسلاید و در مورد مبانی مدیریت کیفیت در صنایع جهان می باشد.

تحول در دیدگاه‌ های کیفی
دید‌گاه کنترل کیفی :
ـ اعمال کنترل بر فعالیت‌ها (طراحی، تولید، ….)
ـ مقایسه مغایرت‌ها و استخراج انحرافات از انتظارات یا استانداردها
ـ اقدامات اصلاحی در مورد مغایرت‌ها
ـ دستیابی به استانداردها یا انتظارات

هدف از کنترل رسیدن به استانداردهای از پیش تعیین شده است که از قبل در محصول و فرایند جاسازی شده است.

دیدگاه بهبود کیفی
ـ در این دیدگاه هدف بهبود استانداردهای موجود است.
ـ عدم رضایت از استانداردهای موجود (داخلی یا خارجی) نقطه شروع حرکت است.
ـ در این دیدگاه ضمن تعریف استانداردهای جدید (یا حدود آن) سعی داریم تا با بهبود شاخص‌های طراحی، تولید،رضایت مشتری،…. آن‌ها را بهبود دهیم.

مدیریت کیفیت و کیفیت مدیریت
مدیریت کیفیت
کیفیت مدیریت
مغایرت‌ها
آیا ارتقای فنون مدیریت کیفیت به تنهایی پاسخگوست؟
نقش مدیریت کیفیت چیست؟

فهرست مطالب:
تحول در دیدگاه‌ های کیفی
مدیریت کیفیت و کیفیت مدیریت
استراتژی گام به گام کیفی
خلاقیت فردی
نو‌آوری سازمانی
تعریف مدیریت کیفیت جامع
مهارت های پنچ گانه رهبری
نمودار تجزیه و تحلیل فرآیند
هفده پیش فرض زیر بنای تعالی کیفی
الگوها و مدلهای بهبود
دلایل هزینه های اضافی طرحها
برنامه هشتگانه کیفیت
چارچوب هفت‌ گانه مکنزی